售后维修全国——全国客服中心：--

无论在何处购买,不管是谁的责任,只要是我们电器产品,用户都将享受无微不至的小时服务。  

以设在大中城市的营销管理中心为地，及其下辖的销售代表处和服务站为经脉，在全国建立起完善的服务和物流、配送体系。

全国联网的“多功能服务平台”，可以随时调阅完整的用户档案，根据地域和用户的情况，指挥、调度全国多个专业服务商，为消费者提供“小时服务”

开通小时全国服务电话

拥有上千辆服务车和数万名服务人员。

经过严格培训的服务人员，无论是受理用户来电、接待用户、咨询解答，还是上门服务，均做到了“耐心倾听用户需求，关心用户切身利益，细心清洁工作现场，诚心谢绝用户馈赠”，将我们的

帅康油烟机服务电话——全国小时统一客服热线

服务承诺体现在每一个服务细节上。

企业文化：社会责任、人本主义、对人充分信任和尊重、团队奉献。

企业精神：诚信严谨、团结一致、求真务实、发展、

企业目标：做精做强、铸造辉煌。打造品牌。

团队精神：精诚合作、各尽所能；同呼吸、共命运、共创美好明天。

服务理念：我们的发展来自于用户的满意。

服务标准

一个目标：让用户感动

两条理念：带走用户的烦恼，留下我们的关怀

三全要求

①全天候--小时热线咨询，小时报修解急，小时维修到位，天服务不间歇；

②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，％专业服务，确保服务质量。

四个不漏

一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；

一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；

一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；

一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

五个不准

不准喝用户的水

不准抽用户的烟

不准吃用户的饭

不准收用户的礼品

不准用用户的卫生间

只要您拨打公司小时报修热。本公司将第！时间竭诚为您服务!每走一步，首先想到的是顾客服务标准:以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使公司在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展。公司维修人员都有劳动部颁发的等级证书，积累多年维修的工作经验。不但具有丰富的维修经验。而且还具备良好的职业素质和高度责任感。在企业由卖方市场转变为买方市场后，消费者的消费观念产生了变化。面对市场上众多参差不齐的商品，消费者更乐于接受质量好的产品与服务，这里的质量不仅仅指产品的内在质量，还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素，因此必须地、限度地满足消费者的需。