小时售后维修电话：

　　服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

　　电话报修—上门检查—据实报价—维修康复—提供保修。

北京托普海壁挂炉售后维修服务承诺　　()严格按照维修*及作规程维修，确保维修质量。

　　()严把配件质量关，杜绝劣配件以及废旧配件的使用。

　　()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　()收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

维修人员都有家劳动部颁发的托普海等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感维修服务中心始终本着“至诚服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。
北京托普海壁挂炉维修：
（）严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
（）严把配件质量关，杜绝劣配件以及废旧配件的使用。
（）服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（）收费方面严格执行市物价局和公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的 们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（）经中心（北京托普海壁挂炉维修中心）维修的机器一律实行保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。
（）客户在中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（）建立回访制度：定期对公司维修过的机器使用情况以及公司的服务质量情况进行了 解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
（）对客户公布们的督电话，欢迎客户及有关部门督们的服务工作。北京壁挂炉维修中心具有家建设部颁发的专业级施工资质证书，家电协会团体会员北京壁挂炉维修专业服务商
。。

()严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

()严把配件质量关，根绝***配件以及废旧配件的运用。

()服务***小时有人值勤，分钟内做出回应。修理车间及前台接待节壁挂炉不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛，根绝乱收费。

()外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。

()经中间(武汉壁挂炉修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为 个月，在保修期内如因报修质量或更换配件质量出现问题，中间担任返修

()客户在中间修理过机器，修理费半价待遇。

()树立回访准则：定时对公司修理过的机器运用情况以及公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

()对客户发布咱们的督电话，期待客户及有关部门督咱们的效劳作业。「壁挂炉修理中间具有建设部颁布的n级施工书，家电协会团体会员「修理***服务商。

在安装、使用家用电器时，应注意：.在购买每件家用电器时，先要认真、细致地阅读产品说明书，比较一下产品的额定电压是否和家庭所在地的供电电压相符。一般常见的家用电器都是用伏、赫的交流电，但特殊的也有。特别要注意电器的额定功率。

额 定功率过大，使用时电流过大，若超过家的电能表、***丝和导线的承受能力那是不允许的。
几件电器在使用时，如果总功率超过电源插座、电能表、***丝和导线的负荷能力，就不要强行并用，而应该错开使用时间。

.家用电器不要安置在潮湿、有热源、灰尘多的地方。

.家用电器使用完毕，要随手切断电源。

.电气断电之前，千万不要用水去扑灭。

.家用电器在运行过程中，不得用湿手接触开关或它的金属外壳，更不能触及电器元件。

.像电风、电烙铁等用手拿着使用的电器，不要将电线绕在手上或小臂上；切断电源时，不可用手拉电线的办法拔掉插头。

.使用要接触的电热，要有过热保护装置。如有异常气味和噪声，应立即切断电源，检查异常现象发生的原因。

.要经常检查功率较大的电热的电源引线、摇头、插座，发现老化，绝缘程度下降要及时更换。

.电源引线或供电线路如有***处，要用电工胶布包好。不可用一般胶布或***膏之类物品代替。

.闲置的家用电器也不可长时间不通电，这样易使电器内部发潮变霉或绝缘程度降低，每隔一定时间要运行一次。  

.闲置时间较长的电器，再用时要先检查一下它的绝缘程度，没问题再使用。

.进入家庭的电源线路，火线与零线的标志应清楚，一眼便能识别出。家用电器的电源引线要正确接在线路中的火线和零线位置，不可相互接错。  

.要市求用三脚插头和三孔插座引入电源线的家用电器，不要用对称的双脚插头和两孔插座来代替，防止接插错误，造成电器的金属外先带电，使用时发生触电事故。

.不要在接地线和接零线上安开关或***丝。也不要将接地线接在自来水管、煤气管或暖气管上。

.家用电器的电源引入线不可直接接在线路上或直接插入插孔，这样极易造成短路事故；应该接在可断开的开关上或插头上。

壁挂炉报修服务中心将全心全意为您服务！