用户应该先检查电源和然气源的连接是否出现了问题，因为这两个原因报修的客户有很多，舒适网采暖*表示，如果炉灶能打着，说明天然气的密度基本达到要求，这时如果点不着锅炉，就应该检查锅炉是否有问题了，壁挂炉打不着火的原因点火器问题壁挂炉打不着火怎么办:控制器和脉冲点火器着要有一个出现问题。
尊敬的用户，不论您有何种需求，剩下的事情由我们来做。服务区域：市区均有售后维修服务网点，就近安排上门维修。
售后服务承诺：
、（OO-常熟凯姆壁挂炉售后服务电话（全市统一网点）；
、 外围经销的模式(既以县级为单位固定个专卖服务经销商)，保证了产品直达用户，省去了重重经销体系，同时规避了瑞能产品假冒伪劣的存在，售后体系:形成了专卖经销商直接售后，总部售后的完善体系，解决了传统售后无门。；
、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；
、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。WCVTCVBCRNHCGV
报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！
当您需要维修服务时，我们的就能及时赶到现场。
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方028-83085150新津电器维修服务！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!
锅炉定期的维护保养，可以延长锅炉使用的寿命，提高锅炉的工作效率，减少故障发生率，有利于锅炉正常安全运行，经过定期维护保养的燃气壁挂锅炉，使用寿命，节能性和故障率都要比没有进行定期维护保养的好，来自美国。
选择我们的理由：
（）（OO-常熟凯姆壁挂炉售后服务电话（全市统一网点）。
（） 因此，为了保持壁挂炉能始终处于良好的工况状态下，实现经济运行，定期对设备进行清洗/保养很有必要，事实上，有人曾专门做过相关的对比试验，发现经过清洗的燃气壁挂炉，在使用的时候能节省%左右的燃气消耗量。。
（）上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）维修进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要维修保修服务时，我们的就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

燃气壁挂炉不得安装在卧室或与卧室直接相通的房间内，不得安装在空气不通畅的地下室，燃气壁挂炉电源使用V/HZ交流电，必须接可靠的接地导线，以确保使用安全，燃气管道与燃气燃烧器的链接必须用燃气管材。