一般情况下烧坏的电机快档或慢档与零线之间电阻不是无限大就是零欧），而正常的吸海尔油烟机的快档或慢档与零线之间电阻为几十或一百欧左右。

B、如果用手拨一下风轮，电机能正常工作，则为电容（损坏或没接好）

或启动绕组故障，前者更换电容后者更换电机；

C、如果没有电压输入到电机则为主控板（采用电子开关的烟机）或开关故障或线路故障，更换主控板或开关或检查线路重新接线；如果采用的是机械开关，直接用万用表测量按下电机快档或慢档开关后，相应档是否通路（欧），如果是说明开关正常，如果不是说明开关故障；

D、如果电压和电机都正常，那么检查风轮是否安装不到位，卡住了

、电机工作一段时间停止工作

A、电机内有一个温控器，当温度达到额定温度（通常℃）时温控器

为保护电机断开，电机停止工作。当温度降下来后，再重新闭合，电机继续

工作，如果频繁出现这的情况，从而影响海尔油烟机正常工作，更换电机；

为提供专业--的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。

广州抽油烟机服务中心报修电话为您提供上门维修服务,让您足不出户便可享受到专业的服务。服务*：①电话报修——②登记存档——③联系上门——④检查故障——⑤确定费用——⑥排除故障——⑦开维修单——⑧提供保修。广州市服务范围：天河区、白云区（越秀区）（天河区）、荔湾区，番禺区、萝岗区、黄埔区。

如果您家里的广州抽油烟机出现情况，然而自己不能处理时，可以跟我们广州抽油烟机售后维修联系，随时为您排忧解难。

广州抽油烟机报修服务流程：

、我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个 ，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

、登记您需要描述电器的种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。

、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

、检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们只收取工作人员检修费元。（事先有约的情况下除外 ）

、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。

无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们确保快速到达地点。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

.无包修凭证或有效购买凭证的；

.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

.处理品、已超过包修期的产品