生能空气能热水器，又称“空气源热泵热水器”“冷气热水器” “空气能热水器”， 是由浙江正理生能科技有限公司研发、生产的一种空气能热水器，该公司是一家从事节能空气源热泵热水器和精密电子连接器设计、制造、销售和售后服务的专业化企业。生能空气能热水器能把空气中的低温热能吸收进来，经过压缩机压缩后转化为高温热能，加热水温，同时可以将冷气排放到厨房等需要制冷的空间，有整体式与分体式之分。
生能空气能热水器五大技术优势：  
超级节能：超级节能控制芯片对环境参数实时采集，并同步处理，使节能效率比同类型产品提升%，并通 过准确高效 的除霜模式减少热量损耗。  
持续供热：采用全新高效制热系统，优化的系统设计，运行更平稳，系统更稳定，全年平均能效比%，达到一机多 用，多点供水持续供热的能力。  
智能控制：强大的微电脑自动控制功能，彻底解决系统运行的安全可靠问题。智能化的向终端用户提供连续，稳定的卫生热水。  
智能化霜：空气源热水器采取了自动除霜装置，革命性解决热泵在低温环境中换热器结霜频繁，制热器的瓶颈。使主机可以零下摄式度以上的环境温度下正常运行。在恶劣气候条件下水温仍能够达到度，能效比不低于.。  
适用范围广：空气源热泵除了供洗澡用热水外，凡是需用热水的场合都 []  可以用。如桑拿池，游戏池，工业企业，农业养殖等，在这种温度要求较低的系统，空气尖热水器的能效比可高达-，更节能。  
功能配置
生能空气能热水器四大*技术：  
感温变频：随着室外温度的变化自动调节运行时间用运行速度，更加节能，省电。  
水箱冷热水分离：生能空气能热水器有效的避免了使用过程中忽冷忽热的混水现象。  
涡旋产体风叶：强力提升风流量，三维立体吸热，让吸热器度充份吸热（避免吸热器转弯，边角部位不通风，不吸热）。  
钢化密封圈压缩机：生能空气能热水器采用航天动力密封技术，高压不变形，高温不变形，高温不软化(避免常规塑胶密封圈的易变形，易软化);超低噪音，快速进气，强力做功，热量释放大。  
产品保养
生能空气能热水器通常使用寿命都在年以上，不含易耗的加热元件，一般无需更换元件，正常使用下无需刻意保养。安装的时候注意做好相关防护，避免大雨浇淋和强阳光照射即可


服务准则

一保证：保证用户满意
二杜绝：杜绝用户二次投诉；杜绝弄虚作假
三不分：不分用户在何处购买；不分是谁的责任；不分“三包”期内还是“三包”期外，必须先行服务，再作商谈
四接受：接受所有用户咨询、投诉，不推委；接受用户监督；接受生能驻外机构的管理；接受生能公司的考核
五）不准：不准吸用户一支烟；不准收用户一份礼；不准损坏和弄脏用户一件物品；不准乱收服务费；不准与用户发生争执和纠纷
六必须：必须统一着装；必须按预约时间上门；必须使用标准文明用语；必须携统一的垫布、盖布；必须向用户讲解使用方法和注意事项；必须认真清理安装现场