服务承诺：

（）严格按维修*及操作规程维修，确保维修质量。

（）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用，一律采用厂家配件。

（）服务热线不仅正常上班时间有人值守，下班时间及周周日都设有值班专线，全天小时服务，保证用户随报随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。修复更迅速、维修更专业。

（）收费方面严格执行市和我公司制定的《维修收费标准》，更换旧件返还到技术科进行鉴定，一经发现所更换旧件为好而能用的配件，公司将责成维修师把所收材料费返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（）先检测，再报价，后维修。未修好，不收取任何费用。

（）客户在我公司维修过的电器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此电器时，享受维修费八折优惠待遇。

（）服务完毕后，技师会留下保修单作为保修的凭证，解决顾客的后顾之忧！

我公司所有维修后电器均提供为期一年的质量保证，在保修期之内，出现原故障原配件再次损坏的情况，免费维修（人为造成的故障除外）。