一、燃气供应问题

当我们发现固特壁挂炉点不着火时，首先要检查的是燃气供应是否正常。可能是燃气管道出现了堵塞或者压力不足。这种情况下，我们应该立即联系燃气供应公司，让他们派人前来解决问题。在等待的过程中，我们可以先关闭燃气阀门，以确保安全。

二、电力供应问题

固特壁挂炉的点火装置通常需要电力供应，如果家中没有电或者电力不稳定，挂炉就无法点火。这种情况下，我们应该先检查电源是否正常，确保没有断电或者跳闸。如果电源正常，却仍然无法点火，可能是点火装置出现故障。此时，我们需要联系固特壁挂炉的售后服务中心，向他们寻求专业的帮助。

三、点火装置故障

固特壁挂炉的点火装置是点火的关键部件，常见的故障有电极磨损、点火线路松动等。如果我们发现点火按钮已经按下，但是挂炉仍然无法点火，就应该怀疑点火装置出现了故障。在这种情况下，我们需要联系专业的维修人员进行修理或更换点火装置。

四、燃气阀门故障

燃气阀门是控制燃气供应的关键部件，如果燃气阀门故障，固特壁挂炉就无法正常点火。如果我们听到明显的“滴答”声或燃气味道，就应该怀疑燃气阀门存在问题。在这种情况下，我们需要立即关闭燃气阀门，并联系专业人员进行检修或更换燃气阀门。

五、其他因素

除了以上几种常见故障外，固特壁挂炉点不着火的原因还包括烟道堵塞、供气管道漏气等等。对于这些问题，我们应该联系专业的技术人员进行维修或清理。

无论是哪种故障导致固特壁挂炉点不着火，我们都应该及时与专业人士联系，寻求帮助。同时，我们也应该定期进行挂炉的维护保养工作，以确保挂炉的正常使用。如果您遇到任何问题，可以拨打固特壁客服电话-666-1443，他们将会提供专业的解决方案。记住，舒适的生活离不开设备的正常运作！
联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！