成都康佳电视维修统一售后服务热线

一、服务响应、响应服务的主要内容：远地诊断；了解问题所在；提出解决方案；产品使用及操作特性说明；技术文件说明；协助解决提高性能的要求；提供系统性能调整的信息；提供待解决问题的状况；提供服务期内的自主软件免费升级。、服务响应方式技术热线电话；夜间及节假日热线电话:网络服务支持；现场支持服务。、响应时间：为保证用户的智能化系统的良好运行，以保护用户的投资，公司承诺：按商务合同指明的设备保质期为设备投运日起个月，终身服务。凡我公司营销的产品，在产品保修期内由专职维护人员保修期内跟踪维护凡我公司施工的项目，整个系统完成验收合格后，指派专职维护人员对系统进行保修期内跟踪维护针对用户申报的一切故障，均在小时内给予响应并提供及时有效的保障服务。 保修响应时间：均在小时内给予响应，市内小时内到达现场；郊县小时内到达现场； ·终端设备、主机、控制器，维修及更换在到达后天内完成；系统配件的维修和更换在到达后天以内完成；售后服务部必须备有符合技术指标的代用件，保证系统在硬件更换和维修过程中能够及时更换，保证系统正常运行；

康佳（英文名：KONKA）即康佳集团，全称为康佳集团股份有限公司，成立于年月日，前身是“广东光明华侨电子工业公司”，是中国改革开放后诞生的*家中外合资电子企业。在华侨城集团跨越式发展战略的引领下，康佳已进入了全新的战略发展期。当前的康佳，正按照“科技+产业+城镇化”的发展方向和“硬件+软件、终端+用户、科技+投控”的发展模式，以消费电子业务为基础，以“科技+投控”复合能力为支撑，向战略性新兴产业升级、向产业地产业务拓展、向互联网及供应链服务业务延伸，形成科技园区业务群、产业产品业务群、平台服务业务群和投资金融业务群四大业务群协同发展的全新局面。

“精致产品，美妙生活”，意味着康佳打造的每一款产品无论是设计、质感、技术、以及服务等，都应该是匠心独具、精益求精的上乘之作和经典之作，康佳的产品应该能够让人们感受到生活的美丽多姿与妙不可言，应该能够为使用它的消费者带来美好的生活享受和快乐的人生体悟。

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公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨 打一个电话，本公司将第！时间竭诚为您服务！