大兴高米店海尔空调维修服务电话小时[海淀区小营各站点]热线
大兴高米店海尔电器在使用中,如果忽视了的与,此时需要用户联系家的服务中心,对进行专业清理工作,并要求用户期对进行定期 服务范围:区域各区。
公司从每个细节给用户体贴与关爱,为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。
尊敬的大兴高米店海尔电器用户:
您好!请注意虚假客服.这里是海尔空调大兴高米店地区服务平台,如果您在使用中有什么问题,请拿起您手中的电话,拨打我们的小时大兴高米店海尔空调.我们会为您提供安全、快速、准确的上门维修服务。为您的生活提供后续使用保障!
◆海尔服务宗旨: 用户满意百分百!
◆海尔理念: 用户的每一件小事,都是大金的大事!
◆海尔发展愿景: 缔造*的空调企业,成就海尔百年的品牌!
大兴高米店海尔空调维修服务=鼓楼区、玄武区、建邺区、秦淮区、栖霞区、雨花台区、浦口区、六合区、江宁区、溧水区、高淳区等开设维修部网点,提供大兴高米店海尔空调维修服务。
修理中心服务目标:
服务缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
五个一”升级服务模式:上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开:)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位:)服务后清理现场到位)服务后通电试机演示到位)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准:)不喝用户的水)不抽用户的烟)不吃用户的饭)不要用户的礼品
五个一:)递上一张名片)穿上一副鞋套)配备一块垫布)自带一块抹布)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务:服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它海尔家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
大兴高米店海尔空调售后维修中心全市统一售后维修服务网点。
联系我时,请说是在E881同城网看到的,谢谢!