从而帮助我们快速诊断故障部位，，机型:KFR-GW/BM故障现象:外机不工作，分析处理:打开外机发现电路板强电部分已烧断，测外机供电电源有短路现象，后用排除法直接供电一步步除去，发现抗感线圈短路。
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、严格执行市和我公司修理规范，不夸张毛病，杜绝乱收费；

、服务热线小时有人接听，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修；

、严格按照修理规范及操作规程修理，保证修理质量；

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理；

、经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
因此，我们准备先打开室外机右端盖，准备测量通讯线与零线上的电压，经测量，在高于V较多的位置并摆动，因此估计是室外的问题，因此拆下室外机顶盖，发现室外板左上角的V电源指示灯不亮，故障现象:开机外机不工作就测量电容板上的V直流电压。
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.

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{服务目标}服务零缺陷，客户满意

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换室内板后一切正常，发现室内板LPC光电耦合器坏，，机型:KFR-LW/BM(F)故障现象:开机制冷，外机工作后，外风机工作，压缩机不工作，分钟后出现保护灯亮，自诊断无任何故障信息，处理方法:此机只有压缩机不工作。