故障检测:用排除法首先打到通风模式开机，机器工作正常，且风速可调，可排除风机及驱动电路故障，测主控板温度检测电路供电电压+V正常，测内管温供电电压低，故判断为主板电容漏电或短路，CPU检测为温度过高而保护性外机停。
尊敬的用户，不论您有何种需求，剩下的事情由我们来做。服务区域：市区均有售后维修服务网点，就近安排上门维修。
售后服务承诺：
、（OO-益阳格力空调全区》售后维修服务咨询电话；
、  因此，我们准备先打开室外机右端盖，准备测量通讯线与零线上的电压，经测量，在高于V较多的位置并摆动，因此估计是室外的问题，因此拆下室外机顶盖，发现室外板左上角的V电源指示灯不亮，故障现象:开机外机不工作就测量电容板上的V直流电压。；
、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；
、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。WCVTCVBCRNHCGV
报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！
当您需要维修服务时，我们的就能及时赶到现场。
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!
 测压缩机绕阻阻值正常，说明压缩机卡缸造成过流反馈给模块，CPU判断过流保护，换新压缩机，故障排除，，机型:KFR-GWA/BP故障现象:制热状态下室内机处于防冷风，外机反复起动且每次启动后外风机工作分钟左右。
选择我们的理由：
（）（OO-益阳格力空调全区》售后维修服务咨询电话。
（）  报明来意，出示精诚证照，出示精诚维修须知，征得客户同意后随同进入服务区，同时提示转移贵重，易损物品，第六步:检查报价维修对故障电器开盖检测，查出故障根源后，维修会为告知您电器损坏情况及所需要更器件。。
（）上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）维修进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要维修保修服务时，我们的就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

 一，外观检查，目测空调器各部件，应是加工精细，塑料件表面平整光滑，色泽均匀，电镀件表面应光滑，不应有剥落，露底，划伤等缺陷，喷涂件表面不应有气泡，流痕，漏涂，底漆层外露，凹凸不平等，各部件的安装应牢固可靠。