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以产业报国作为新兴行业的一员，天普有责任以绿色环保产品为人类为*作出自己的贡献，报答社会各方对天普的期望和厚爱。

成为世界太阳能热利用*就是要始终站在太阳能热利用技术前沿，掌握技术制高点，开展广泛而深入的研究，使天普在成为世界上太阳能热利用的权威。

真诚善待、做人讲真诚，做事要诚信，要善待大利益相关方。

创新超越、创新是天普进步的永恒动力，创新无限，发展无限，要有超越自我、超越对手的勇气和谋略。

合作共赢、与用户共谋发展，为股东创造财富，与员工共谋富裕，为社会创造繁荣，给伙伴创造机会。

天普太阳能热水器其存在价值在于，为人类的节能减排和环保事业作出贡献。

太阳能热水器常见故障和维修方法。

一、水箱溢水

原 因：

、电磁阀失灵，关不住。

、冷热水管道串联，冷水压力大，流进热水管道进入水箱，造成溢水。

、传感器失灵，只能显示低水位，造成始终上水的假象。

方法：

、更换电磁阀。

、查看用户双联龙头、电太阳能热水器、煤气太阳能热水器等阀门是否关好。

、更换传感器。

二、太阳能热水器漏水

原 因：

、水箱内胆腐蚀老化。

、真空管破裂。

、真空管与水箱连接处密封圈老化。

、进出水管道老化，造成断开或破裂。

方法：

、更换水箱。

、更换真空管。

、更换密封圈。

、重新连接进出水管道或更换新管道。

三、水箱水不满

原 因：

、电磁阀线断裂或阻塞、失灵。

、传感器失灵，始终显示水位，造成已上满水的假象。

、冷水压力不够。

、进水管道堵塞。

方法：

、连接电磁阀线或清除阻塞物、更换电磁阀。

、更换传感器。

、加装水泵或抬高用户储水箱。

、疏通进水管道。

四、热水出水量小

原 因：

、有倒坡现象，管路局部有高点或有空气封闭。

、管路有杂物堵塞。

、热水落差高度不够。

、出热水管经过小。

方法：

、消除倒坡、局部高点或进行排气。

、消除杂物，疏通管道

、对太阳能太阳能热水器进行抬高。

五、晴天水不热

原 因：

、采光不够充足。

、真空管内积有大量污垢。

、上水阀或电磁阀关不严。

方法：

、解决光照影响。(使太阳能朝南，清除遮挡物、烟尘)

、对真空管进行除垢。

、更换上水阀或电磁阀。

六、冬天出不了热水

原 因：

、上下水管道冻裂。

、上下水管道冻结。

方法：

、更换新管道。

、气温回升后即可自动疏通。(采取防冻措施：滴水防冻、放空防冻)

七、使用电加热时，水温不热

原 因：

、接线端与电加热器接触不良。

、控制电加热的智能控制仪损坏。

、电加热器烧坏造成自动断电。

方法：

、压紧电加热连接电线端子插接件。

、更换太阳能太阳能热水器智能控制仪。