今天接到一单，海尔变频显示E故障，使用扳手快查小*查询故障码

故障简述：室内机与室外机通讯故障

扳手快查给出的维修工艺

一、检查室内外机连接线

常见原因故障：

.室内外机连机信 号线断；

.室内外机连机信 号线端子压接不牢 接触不良

.连机信号线之间 绝缘不良漏电；

.连机信号线接错；

.室外机接线端子排老化锈蚀严重。

诊断方法：万用表的R*欧档检测连线， 用螺丝刀检査压线是否有松 动现象，生锈，接触不良，漏 电等问题，注意：对于老化的连机线如漏电，直接更换新的连机线

诊断标准：查看连线接头， 要求每个接头 无生锈和受潮 现象，接头不能松动，无接触不良

维修措施：

.用万用表检测室内外机信号线断路 (信号线加长后接头断开)重新连接牢固；

.内外机连机信号线 接头处接触不良，重新连接牢固

.信号线接头处之间 漏电棚绝缘不良，重新连接牢固或更换连机线；

.室内外机连机信号 线黑和白线其中一端的接线交叉接反(应按 线色和接线端子排的 顔色标识正确连接)

.更换接线端子排

二、检测功率模块

常见原因故障：功率模块异常

诊断方法：用万用表检测功率模块 U-V-W有无击穿短路或开路现象

诊断标准：功率模块u、v、 W分别与P+和 N-之间正向电 阻值约为 欧:反向电阻值 应无穷大：U、 V、W任意两相 间输出交流电 压为-伏

维修措施：更换功率模块（注意涂抹散热硅脂保证散热 良好）

三、检测外机整流桥

常见原因故障：室外机整流桥损坏 (击穿短路、开路)

诊断方法：用万用表检测正向电阻值和反向电阻值应符合二极管特性

诊断标准：整流桥正向电阻值约为 欧姆，反向电阻 值为无穷大

维修措施：更换整流桥

四、检测通讯元器件（如： 整流二极管、 光电耦合器）

常见原因故障：室内外机电脑板故障，室内机电脑板上的通讯指示灯不能正常有规律不间断地闪烁，一般多为室外机电脑板故障原因

诊断方法：室内和室外电脑板(通讯元器件）损坏：

.室内机电脑板有通讯指示 灯机型，首先观察通讯指示灯工作状态，正常时按规律每秒闪烁次不间断发送接收信号

.室内机电脑板有通讯指示灯间歌性发送后,灯亮约秒间隔再发送说明室内机正常. 故障在室外机通讯电路或连机线等电路

.室内机电脑板有通讯指示 灯常亮或不亮,说明室内机电脑板无正常供电或室外机通讯电路故障，应检査检测整机电源、内外机通讯电路等器件；

.采用万用表检测内外机端子排-和-之间的通讯信号脉冲电压,应分别有不间断的约-\/和-V左 右的交流或直流脉冲电压为正常

.观察室外机电脑板上的故障指示灯报警闪烁下，或室内机显示屏故障报警E可判定为室内外通讯故障

诊断标准：室内外机电脑板上通讯电路的各元器件性能参数及工作 正常；内外机端子排-和 -之间的通讯信号脉冲电压不间断地波 动，室内机电脑板上的通讯指示灯应有规律 地不间断地闪烁。

维修措施：更换室内、外机电脑板或损坏的子件

五、检测室外机保险丝

常见原因故障：室外机上的保险丝烧断损坏

诊断方法：万用表R*Ω测量是否有短路、断路现象

诊断标准：无短路，断路现象

维修措施：更换室外机上的保险丝

六、外界因素

常见原因故障：室外机电脑板因天气下雨空气湿度大，电脑板受潮后产生故障

诊断方法：清除室外机电脑板的灰尘，度的温度恒温烘干除湿后，用绝缘漆将电脑板正反面的通讯电路全部元器件涂绝缘漆后，度的温度恒温烘干即可

诊断标准：电脑板表面无灰尘，无受潮现象

维修措施：清除外电脑板的灰尘或更换外电脑板

七、检测内外连机线

常见原因故障：空调室内外机连机信号线与供外机电源线缠绕，产生电源干扰

诊断方法：使用新的连机线替代后，判断机器是否正常，中间有无接头，电源连机线L、N是否接反

诊断标准：电源线和信号线无缠绕到

维修措施：重新调整室内外机连机线

八、检査室内外机周围有高频设备产生干扰

常见原因故障：空调室内外机周围有高频设备产生干扰 (如：通讯设备，高频发射天线覆盖周围信号过强）家用电器的相互干扰

诊断方法：观察用户家周围有无 高频设备产生干扰

诊断标准：无髙频设备产生干扰

维修措施：将空调室内外机连机线采用屏蔽 线连接，将室外机电控部分用铝箔纸进行屏蔽消除干扰，向用户做好解释

九、检测室外机电脑板功率继电器

常见原因故障：室外机电脑板功率继电器线圈断

诊断方法：用万用表检测继电器线圈电阻值

诊断标准：继电器线圈电阻值一般在- Ω

维修措施：更换室外机电脑板或功率继电器

十、检测室内、外机电脑板上的通讯器件

常见原因故障：室内、外机电脑板上的通讯器件：光电藕合器 TLP；TLP；TLP；整流二极管 N，及光电藕合器限流 电阻损坏

诊断方法：.用万用表检测室内、外机电脑板上的通讯 器件：光电藕合器 TLP；TLP； TLP内的光电三极管与发光二极管正反向电阻；

.整流二极管N 正向电阻约Ω，反向电阻无穷大；光电耦合器限流电阻是否烧断，重新更换相关器件

诊断标准：部件工作正常

维修措施：如损坏，更换相关部件或电脑板

十一、检査室外机强电源电路元器件之间连接线\接 插件（止锁件）

常见原因故障：室外机强电源电路元器件之间的连接线或接插件（止锁件）松动、锈 蚀、严重接触不良

诊断方法：用螺丝刀检査压线是否有松动现象，生锈

诊断标准：查看连线接 头，要求每个接头不能 有生锈现象，受潮现象。接头不能松动。

维修措施：重新紧固室外机 强电源电路元器 件之间的连接线接插件的插头，或调整插头和插座接触良好

十二、检测PTC元件

常见原因故障：室外机上PTC损坏

诊断方法：常温下用万用表检测其阻值

诊断标准：PTC阻值-Ω

维修措施：更换PTC元件小结：内外通讯故障维修范围较广，请服务人员按照以上步骤逐一检测，排除故障隐患，保证维修到位。另外注意在维修前先检测用户家电源电压是否过低，请通知用户联系专业电工调整电源。

上门检查外机无任何反应，打开电源盖测供电有v，s端有跳变电压，打开外机顶盖通电试机，三灯均不亮，判断为电源故障，这个应该好修，报价绿灰棕遂摘板回维修部，经检测v供电有短路现象，检测模块正常，扁桥短路，场效应管RJP击穿，整流管ETHFP 正反均无穷大，把三大件都换了，v供电正常，装机试机，空调恢复正常工作。