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绵阳华帝热水器售后故障判断方法

对家用绵阳器常见故障的判断基本方法是:看、听、摸、测、分析。

、看:仔细观察器各部件的工作情况,重点观察电气系统、制冷系统、通风系统三部分,判断它们工作是否正常。

()电气系统:首先查看电气连接是否接触良好，有无松动；电源电压是否处在正常范围内，观察电气系统熔丝是否熔断,电气导线的绝缘是否完整无损,电路板上是否有烧坏的痕迹。

（）制冷系统:观察制冷系统各管路有无结霜、结露与结冰等情况;制冷管路之间连接处有无损坏或者有油污出现。特别是制冷剂管路焊接处,接头连接处有无泄漏,凡是泄漏处就会有油污,也可用肥皂水涂在有油污的地方查看有无泡沫出现，以判断是否出现泄漏。

()通风系统:风机与扇叶运转是否正常；进风口、出风口是否畅通：观察内机过滤网是否脏堵、内机蒸发器和外机冷凝翅片是否积尘过多;风力大小是否正常等。

、听:通电开机细听风扇运转有无杂音,噪音是否过大；器压缩机运转声音是否正常,有无异常声音,等。如果振动和噪声过大,可能原因有:

（）安装不当：如支架尺寸与机组不符、固定不紧或未加减振橡胶、泡沫塑料垫等,均可使器在运转时振动加剧、噪声变大。尤其在刚启动和停机时表现得*为明显。

（）风扇异响：风扇叶片安装不良或变形会引起碰撞声,风扇可能与壁壳、底盘相碰,风扇的轴心窜动,叶片失去平衡也会发出撞击声;如果风扇内有异物,叶片与之相碰也会发生撞击声。

（）压缩机异响：压缩机安装位置处减震垫损坏；制冷剂问题；压缩机卡缸等

、摸:用手摸器有关部位感受其冷热、振颤等情况,有助于判断故障性质与部位。正常情况下,冷凝器的温度是自上而下逐渐下降,下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热,或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异,则均属不正不正常。蒸发器在正常情况下,将手掌放在蒸发器表面,会有冰冷感觉并且伴有结露现象。干燥器、出口处毛细管在正常情况下应有温热感(比环境温度稍高,与冷凝器末段管道温度基本相同),如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。在正常情况下,其温度应与环境温度差不多。

、测:为了准确判断故障的性质与部位,常常要压力表、万用表检查测量器的性能参数和状态。如用压力表检查，看系统是否存在制冷剂泄漏;用万用表测量电源电压、各接线端对地电压及运转电流是否符合要求,由电脑控制的器,还应测量各控制点的电位是否正常等。

、分析:经过上述几种检查手段所获得的结果,大多只能反映某种局部状态。绵阳器各部分之间是彼此联系、互相影响的,一种故障现象可能有多种原因,而一种原因也可能产生多种故障。因此,对局部因素要进行综合比较分析,从而全面准确地判定故障的性质与部位。

　　绵阳华帝热水器维修服务说明：

　　.上门服务时间（周一至周日 :-:）

　　.师傅接单后分钟到达目的地（特殊情况除外）

　　.所修电器一律保修个月到年，并提供保修单据。

　　.维修师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

　　、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥元（远郊区、郊县地区上门费另议）。

，全年无休，节假日正常上门服务。

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，公司为正规注册企业，可开，普票，专票皆可；

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