武汉格兰仕空调售后维修电话（OO）统一服务各网点

武汉格兰公司简介  一一一  空调维修 是一家集空 调拆装移机  清洗  加氟空调 维修于一体的上门服 务公 司.公司实力  雄  厚. 在全市均有 分点,全 市都可就近 安排.同时拥有一批高技能,高素质上门服务团队.急客户之所急,想顾客 之所想是我们的 经营理念服务流程:    客户平台电话预约---客服确定需求并就近安排师付联系---师付按照客户提供信息上门服务---维修完成,客户验收---验收无误师付清理现场支付费用---服务完成进入相关售后保修流程本公司服务项目；空调类；承接各品牌商用、家用型空调维修、安装、加液、保养及清洗。

选择我们的理由：

信赖理由一、 三免服务 ：不修免收维修费 ，修不好免费; 保修免费。

信赖理由二、 三公开服务 ：服务政策公开;故障点公开;收费标准公开。

信赖理由三、 三省服务 ：省时，随叫随到服务及时;省心，技术过硬客户放心;省钱，免服务为客户省钱。

信赖理由四、 三先后 ：先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民;先确诊后报价，根据故障定价公平合理;先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

信赖理由五、 三不修 ：无安全保障的不修，安全工作放首位;不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患;无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。信奈理由六、

服务承诺：一次维修，天保修！

 家电维修保养服务，主要维修家用空调和商用中央空调，包括空调的维修、加氟、清洗、安装、移机、

 本公司是一家以家用空调、中央空调、销售、维修、设计、安装为主的服务商，中心成立于年，自成立以来紧紧围绕‘专业化‘的服务标准，以‘我用心，你放心‘的服务精神促进企业发展壮大以‘诚信务实‘的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。 

    维修人员都有*劳动部颁发的等级书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将竭诚为您服务！ 

服务承诺：一次维修，天保修！ 服务宗旨：客户的需要，我们的追求！

○空调维修常见故障维修：不制冷，不通电，制冷效果不好，加氟；空调不运行，无法启动开关；空调漏水，漏电，跳闸，空调噪音大等故障；

     维修服务流程：

　　电话预约——上门检查——制定维修方案(出示价格表) ——确定维修价格——开始维修——维修后开保修单——建立维修档案——电话回访——进入保修

　　现场监督说明

　　请您在维修现场监督我们师傅的维修过程，避免您不在维修现场，怀疑我们师傅在维修过程中增加维修项目而引起不必要的误会。如果您对我们师傅的现场服务有任何不满，请您马上和我们的客服联系，我们会尽快给您解决问题。

　特此注明：

    如私下与工人达成协议，维修后没有索要维修保修单，电器出现故障，我公司概不负责!

    若师傅上门检测出设备所在故障，用户放弃维修需要向师傅支付元上门检测费，具体       根据设备拆机检测难度收取。

   服务热线 ：OO一一