尊敬的海尔用户您好！非常感谢您使用海尔冰箱系列产品，我们将为您提供*周到和*质的服务，如果您使用的海尔冰箱出现故障或有什么疑问，请致电我们郑州海尔冰箱售后服务中心小时热线：   我们是郑州市特许的海尔冰箱产品售后维修站，用我们的真心为您服务；用我们的热心为您解除困难！

  服务宗旨：用户满意！

  服务理念：用户的每一件小事，都是上菱的大事！

  服务承诺： 一经选择 天天省心

 上菱的五个“每一天”精神：

  每一天都有热诚细心！

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 〈〉所有海尔维修服务人员，按规定收取费用；

 〈〉提供售后服务时，按规定保修期负责保修；

 〈〉配件原则使用海尔原厂优质配件，保证使用寿命；

 〈〉以解决故障让客户满意为目标；

 〈〉以行动迅速，尽可能满足客户的时间安排准则