---创维售后南宁服务中心-----
冰箱制冷效果差；【检修过程】：冰箱不制冷，显示屏冷藏室显示度，变温室-度，冷冻室度，停机打开三门分钟，重开机检测电磁阀电压正常，初步判定电路正常故障出在管路系统。与用户说好拉修。打开工艺管口，一股强大气流喷出，判断系统堵，焊开回气管口和电磁阀三毛细管口，取下电磁阀单独加电发现转换正常；从回气管加入氮气对系统进行冲洗发现自变温室来的毛细管无气体出，仔细分析，决定改变冲洗方向试试，从变温室毛细管加入氮气，堵住回气管口，只听到“吁”的一声，两根毛细管出气均匀，管路已通，怕以后再出现同样问题，改氮气从回气管加入，三根毛细管出气均匀，系统得到解决，重新焊接抽空加氟，机器恢复正常，维修结束。天后回访机器运行良好。【故障分析】：由于变温室毛细管堵塞，造成制冷剂无法进入变温区，变温室温度传感器检测不到数据，电磁阀不动作致冷藏室，冷冻室无制冷剂而不冻的结果

小时天；全天候为您提供诚信，认真负责，精益求精，积极热情的服务。我们的每一位师傅都将致力于为客户提供及时、专业、贴心的服务。

我们承诺；

、严格按照维修流程及操作规章维修，确保维修。

、电话远程故障判断、技术故障解答。

、严格把关配件，杜绝伪劣配件以及配件以旧当新使用。

、维修车间人员及前台客服节假日不休，保证用户随到随修，随时提供上门服务。建立维修制度，*时间成立抢修小组，确保可随时到达现场抢修。

、经我中心维修的机器一律实行保修个月的政策，在保修期内如果因为维修或更换配件出现的问题，我们负责返修。

创维服务流程:

、来电预约

、师傅上门检查

 （）师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

、制定维修方案并严格按照维修流程及操作规章维修，确保维修。

（）操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

、确定维修价格

（）若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

（）若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付-元上门检测费;

、按照流程开始维修

、客户维修满意后开具保修单建立维修档案

（）质保返修：服务完成后天内，所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障，可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。

、电话回访

创维售后维修服务费用说明：

、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取-元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

、私下与工程师联系服务，所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;

、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打*客服电话进行投诉

、由安装引起的故障保修天，由维修引起的故障保修天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡

“照明灯不亮”的故障检修；变频电冰箱出现“照明灯不亮”的故障时，照明灯本身损坏或门开关出现故障是*为常见的两个原因，需认真检查,冰箱不制冷；【检修过程】：检查为制冷系统油堵，排堵清洗系统，换过滤器加制冷剂后试机正常。【故障分析】：冰箱制冷系统中毛细管及高压部分严重油堵，如用氮气处理系统，因有弯管等连接管道，无法全部清除。故先把冰箱放倒，切开毛细管道，单独加表，加少量四氯化碳，用氮气清洗毛细管后，再用同样的方法清洗高压部分管道，*连接好管道，换过滤器抽空加制冷剂后试机正常