普利斯特空气能维修售后服务中心：为您解答问题

您好！欢迎拨打普利斯特空气能售后电话。我们将竭诚为您提供最优质的售后服务。以下是一些常见问题及其解答，希望能帮助您解决问题。

1. 如何联系普利斯特空气能售后服务中心？

您可以拨打我们的客服电话-966-2065，我们的服务人员将第一时间为您提供帮助。您也可以通过我们的官方网站或微信公众号与我们取得联系。

2. 我的空气能产品出现了故障，应该怎么办？

若您的空气能产品出现故障，请您先核对一下是否还在质保期内，质保期内的故障可享受免费维修服务。如果超过质保期，我们的维修人员会根据您的具体情况进行维修，并告知相关费用。

3. 非质保期的故障需要收费吗？

是的，非质保期的故障维修将收取一定的费用。维修费用根据故障情况的复杂程度和所需更换的配件确定。我们会在维修前与您详细沟通，并告知相关费用。

4. 如何保养我家的空气能设备？

定期保养非常重要。我们推荐您每年至少进行一次空气能设备的清洗、维护和检查。可以根据产品使用手册上的指导完成基本的清洁工作，也可以联系我们的售后服务中心预约专业人员进行维护。

5. 普利斯特空气能维修人员具备什么样的资质？

我们的维修人员都持有相关的职业证书，并且经过专业的培训和考核。他们拥有丰富的维修经验，能够及时准确地发现和解决故障。

6. 售后服务是否包括上门服务？

是的，我们提供上门服务。如果您的空气能设备需要维修，我们的维修人员将会尽快与您联系，并安排上门维修。我们的目标是尽量减少您的麻烦，让您的问题得到及时解决。

7. 若我想更换空气能设备，是否可以回收旧设备？

我们非常重视环保问题，为了减少废弃设备对环境的影响，您可以将旧设备交由我们回收。具体安排可以咨询我们的售后服务中心，我们会为您提供回收安排。

8. 如何评价普利斯特空气能的售后服务？

我们非常重视客户的意见和评价，您可以在我们的官方网站、微信公众号或拨打客服电话进行评价和投诉。我们会认真听取您的意见，并不断改进服务，为每一位客户提供更好的售后体验。

以上是普利斯特空气能维修售后服务中心为您整理的一些常见问题解答。如果您有其他问题需要咨询，请随时与我们联系。感谢您对普利斯特空气能的支持与信任！