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我们还与总部达成售后服务协议，对用户全心服务，对全面负责，让用户安心，令省心。服务理念：合理的价格，更好的服务
感谢您使用我们的产品，我们将为您提供更周到和更优质的服务，如果你使用的产品出现故障或有任何疑问，请致电我们，与我们的热心为您服务;用我们的热心为您解除后顾之忧,经我中心修理的机器一概实施保修，保修期为 个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修 ，客户在我中间修理过机器的，修理费半价待遇
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天为用户提供全面的售后服务保证，无论任何时候，西安维修公司坚持做自己的事，始终为用户提供了贴心的温暖的服务,快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心 ,服务热线小时有人值班，十分钟响应,企业精神：开拓、创新、求实、进取
诺科集团有限公司座落于广东-佛山市,地理位置优越、交通便利，经济发展氛围好。主营业务有（家用电器制造）包括壁挂锅炉 热水器 燃气灶等厨电，在经营过程中我们诚实守信，注重共赢发展。严控产品及服务质量关，积极为用户提供优质产品与服务。以优质有特色的服务和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。
技术优势：年经验维修工程师，能高效快速解决各种设备疑难故障,售后维修不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感
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“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对维修数据中心的一贯要求，我们对自己能够严格控制管理和不断提高进步的要求不同造就了*的服务维修团队,务实--抓住根本，理性决策，追求实效，稳健进取，作风踏实，不事张扬，信守承诺，勤勉工作
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和谐--目标一致，胸怀坦荡，真诚沟通，合作协同，有序竞争，互相促进，责任共担，利益共享,对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的维修作业。
是以维修技术为纽带、以服务理念为旗帜、以客户需求为灵魂的区域性家电维修公司，秉承以“服务创造价值”的理念
售后服务流程： .拨打电话 说明故障 .预约时间 上门服务.开机试验 检查故障 .预报费用 排除故障 .客户验收 填保修单 .清理现场 满意服务,在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、完整的售后服务体系 ，解决了用户的后顾之优，不断提高服务质量，提高了产品质量的可信度
您的反馈服务信息将同步到客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访,服务发展目标：缺陷，客户满意
团队的口号：同一个团队，同一个梦想。核心：团队精神凝聚力，团队价值观：思想有多远，就能走多远！核心：是一种营销的信念,售后维修不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感
西安诺科壁挂炉维修售后服务承诺：
严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人接听，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
经我们 诺科服务中心维修过的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
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