广州华凌冰箱售后电话小时统一报修中心

广州华凌售后服务中心致力做家电行业内*贴近用户需求、放心舒心的服务，还保修期外服务市场一个秩序。

广州华凌冰箱各点售后服务电话全市小时报修中心,华凌冰箱统一售后服务，广州报修热线： - —全天候、全天时竭诚为您服务。

广州华凌冰箱维修售后服务承诺：

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经我中心华凌的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意

维修驻广州现事处报修受理服务*：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修

广州华凌冰箱维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

【安全】安全意识始终贯穿服务，至今为止，因技术问题或配件质量问题，导致安全事故记录为零。

【实惠】对于淘汰型和无维修价值的冰箱可提供换机，安装，并享有双重保修。

【负责】我们的宗旨：一切为客户着想，一切为客户负责。

华凌冰箱的报修流程：

、拔打客服服务电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。

、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前先行报价。

、客服人员进行电话回访。为了给华凌用户提供更加优质便捷的售后服务体验，华凌维修中心始终不忘初心，致力与华凌厂家、华凌用户携手共建和谐健康的售后维修服务环境。

华凌冰箱售后维修服务法则：

I.树立顾客的原则

．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据