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不夸张故障问题，杜绝乱收费。建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果，向用户调查满意度、建立用户满意 度调查表对客户发布我们的监 督电话，期待客户及有关部门监督我们的维修作业。自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精 神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报 社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社 会效益。
文化的核心是创鞋是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
严把配件关根绝伪劣配件。以及废旧配件的运用。以致求信"的宗旨"锐意进取不断开拓"的精神。本公司将时间竭诚为您服务树立顾客的原则(修理中间) 修理的机器一概实施保修保 修期为个月。在保修期内如因或更换配件质您服务售后中心许诺:严格按照修理*及操作规程修理。
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【服务作风】快速反应闪电行动维修流程：客户报修故障->公司登记受理并派工->联系客户上门->上门检查故障并报价）->接受报价，维修->填写 保修单用户确认签名->公司回访客 户->客户确认维修结果->进入保修
杭州普田燃具售后服务中心总部全国维修电话 因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
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