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服务目标：缺陷，客户满意
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三先后：
,先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
,先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
,先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
三不修：
,无安全保障的不修，安全工作放首位；
,不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患；
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