云米空调售后热线电话及地点：

云米空调的售后服务中心可通过拨打热线电话--进行咨询和预约，云米空调更是提供了多个服务网点，方便用户进行维修和售后服务。以下为几个示例：

1. 云米空调售后服务中心-北京分中心：

地址：北京市海淀区中关村南大街1号

电话：010-12345678

2. 云米空调售后服务中心-上海分中心：

地址：上海市浦东新区浦东南路100号

电话：021-12345678

3. 云米空调售后服务中心-广州分中心：

地址：广州市天河区珠江西路123号

电话：020-12345678

云米空调外机漏水的原因：

云米空调外机漏水通常是由以下几个原因导致的：

1. 出风口堵塞：如果外机的出风口积聚了过多的灰尘、杂物或者室外环境中的雨水等，就会导致排水不畅，进而造成外机漏水。

2. 排水管堵塞：空调外机的排水管连接在室外，在使用过程中容易被细小的杂物、灰尘等堵塞，导致排水不畅，最终造成漏水。

3. 排水管安装不当：如果外机的排水管安装位置过低或者弯曲度不合适，也会导致排水不畅，造成漏水现象。

4. 外机密封不良：外机密封不良或者密封胶老化掉落，会导致外机内部结构受潮，出现漏水情况。

5. 内部零部件故障：如果外机内部的部件损坏或者老化严重，也会导致外机漏水。

如果发现云米空调外机漏水，用户可以通过以下几个步骤来排除故障：

1. 清理出风口：确保外机的出风口没有堵塞物，定期清理室外机的周围环境。

2. 清理排水管道：使用专用的工具或者使用软管进行清洗排水管道，确保排水通畅。

3. 检查排水管安装情况：确保排水管的安装位置合适，形成适当的排水坡度。

4. 检查外机密封情况：若发现外机密封不良或者密封胶老化，可及时更换或重新密封。

5. 如以上方法无效，建议及时联系云米空调售后服务中心进行维修。

对于云米空调外机漏水问题，用户应尽早排除故障，避免延误正常使用，并及时咨询专业的售后维修服务，以确保空调的正常运行和使用寿命。