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西安澳柯玛售后服务网点-主要部件欧洲原装进口，配置，品质。

    在发展企业的同时，澳柯玛也积极履行社会责任，多年来，累计为*扶贫、教育、赈灾、环保等公益事业捐款.亿元。

面向新的时代，澳柯玛秉承“创领智能生活，培养*人才”的企业使命，力争实现“千亿市值、千亿规模、百亿利润”战略目标，立志成为世界*企业。

一直以来，我们在产品、服务的质量问题不断得到提升，不遗余力,收费管理方面严格执行市物价局和我自己公司服务收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费

我们的承诺：收费价格*，服务质量*,经过十几年的坚持西安售后的不懈的努力，我们在西安写下了无数售后辉煌的篇章

我们的客服代表会给您专业的建议和解答,我们的服务理念：诚信，合作，创新，敬业

团队的人才观是：人人是人才，发掘每一个成员的潜能和优势。团队的营销理念是：创新 — 速度 — *速度,开放--面向未来，胸怀宽广，承认差距，博采众长，大胆用人，诚信包容，积极学习，勇于尝试

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远程客户故障判断，技术故障解决，邮政配件快速处理.. 外地客户自己送修，我们会抓紧时间为您的机器排除故障，争取当天完成修复..,我们的客服代表会给您专业的建议和解答

美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后工作服务,企业精神：开拓、创新、求实、进取！  

西安售后有专业的高素质的维修管理团队、售后有*的检测系统设备、  售后有雄厚的维修信息技术主要力量、为用户可以提供好服务，获得优良维修口碑,公司自成立以来，不断吸收现代管理企业的*经验，拥有对应于电器的各个分类的高等技术人才，有着相当准确快捷的维修、抢修能力,售后维修服务公司本着诚信*、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以合理的收费标准、专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了做得更好，进一步提高各员工的服务水平，制定了全面的服务规范，服务承诺等

西安澳柯玛售后承诺：
一，全年无节假日，周六周日正式上班，小时服务，十分钟做出维修回应，一个小时上门
二，维修小组全部骑行摩托车，可以*快的速度到达现场抢修，
三，实行先检查故障，然后报价，*维修排出的维修政策*不让用户多花冤枉钱，
四，因为没有配件，或者是师傅的原因，造成无法维修的本公司，不收取任何费用，
五，因维修费用过高，或者对收费不满意的用户，可以放弃维修，本公司只收检查费，
六，在选用配件方面严，把质量关全部用原厂正规配件，杜绝假冒伪劣配件的使用