尊敬的老板燃气灶用户，您好！非常感谢您选用老板产品！也非常感谢您选择我们的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。
服务条例：
（）服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（）严格按维修*及操作规程维修，确保维修质量。
（）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（）建立回访制度：定期对我公司维修过的电器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。