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服务发展目标：缺陷，客户满意,树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的维修情况，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
新飞集团年正式进入全国市场，并于同年在北京设立代表处，凭借其强大的品牌效应，卓越的性价比，以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩．冰箱销售量高居国内榜首。
新飞冰箱市场占有率连续八年位居全国*，消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名，燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列；国外市场，新飞空调和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位，和一些跨国集团形
成了稳定的战略合作伙伴关系。
管理上，公司采取多元化 管理模式，维修资料齐全、客户资料完备，提供每户回访服务。同时，本公司与电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系，承担一些优质产品的保修、维修业务,超值服务：要求从质量、服务、时间效率上都要超越常规的售后服务，超越您的心理期待，从细节做起，来解决您的问题
我们的理念：客户是我们维修人的衣食父母！在如此激烈的市场竞争中，我们深知：只有精湛的 技术与良好的服务相结合，才能为广大的用户所接受，才能创造出名牌企业形象,我们售后维修网点分布在市每个角落，您可以随处看见我们的维修店
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西安售后维修公司有多名持证维修人员现场维修，随时待命 ,以维修技术为纽带、以服务理念为旗帜、以客户需求为灵魂的区域性家电售后公司，秉承以“服务创造价值”的理念！已将传统的售后服务提升顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.
[快速维修]——上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。
[贴心服务]——为您讲解空调使用方法，为您提供维修、保养、安装等业务。
专业--本公司服务只有“用户满意”一项，全部技师经严格培训、持证上岗，不存在艺多不精现象,效率优势：覆盖范围广，当日报修，当日上门,售后服务公司，规模不断扩大，是一个具有高素质，高质量的服务体系，能确保客户服务的及时性和经济性，公司还具有高科技信息网络，在维修接单及售后服务过程中全程电脑化管理，因此业务不断扩大，行业声望也日益提高
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新飞冰箱售后维修服务承诺：
严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
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西安新飞冰箱-冰柜全国联保各区售后电话-西安新飞售后报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！
