卡萨帝洗衣机售后网点统一服务承诺：卡萨帝电器作为一个专业的*维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在卡萨帝服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，

我们有如下承诺：

、在作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

、接到维修服务电话之日起，市内小时、郊区小时维修人员到位.欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复。服务质量*！?顾客利益*！诚信维修*！?愿我们的服务让您感到安心、顺心、舒心，贴心.....

【卡萨帝竭诚为您服务】。

请您以简便的方式描述您遇到的问题，以便我们安排专业的华帝维修师傅，请您只少提前分钟预约，我们会在当天上门服务，卡萨帝电器预约成功后师傅会在五分钟之内与您联系，请您保持手机通话畅通，且保证家中有人，一般情况会在小时之内上门服务（特殊情况除外）。如您需要取消卡萨帝维修需求，请您务必提前告知，以免耽误工程师当天的订单安排。

师傅上门检测后，如果您觉得没有价值维修或放弃维修等因素会收取检测费用，请悉知。

如果您白天有事情夜间预约需提前告知客服，方便客服安排夜班的工程师上门维修服务。

卡萨帝洗衣机服务完成后，请务必验收好，运作正常没有任何问题，并且满意后支付余款或差价并在服务单签字评价。

如遇到维修人员态度蛮横，漫天要价，坐地起价等一系列问题，请及时与我们取得联系，我们做做出相应的处罚并保证您的权益。

卡萨帝售后维修中心电话、全市任何地区的卡萨帝用户只需要拨打一个电话，我们的专业工程师将上门提供优质的服务天全年无休 维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务

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