首先，您需要注意清理热水器的外部，特别是控制面板。长时间使用后，灰尘和污垢会积聚在控制面板上，导致热水器无法正常工作。使用湿布轻轻擦拭面板可以帮助解决问题。如果清理后问题仍然存在，您可以尝试其他解决方案。2. 检查供气管道

热水器正常点火需要有足够的燃气供给。您需要检查供气管道是否有漏气或者堵塞的情况。可以用肥皂水涂抹在连接处或者导管上观察是否有气泡冒出，如果有，则说明有漏气。如果没有漏气，您可以进一步检查煤气阀门是否打开，确保燃气能够顺利供应。3. 查看火焰感温器

热水器点火失败E1错误可能也与火焰感温器有关。这是一个温度感应器，负责检测热水器是否点燃成功。如果出现故障，热水器可能会误以为火焰没有点燃，从而停止供气。您可以检查火焰感温器是否受损或者松动。如果发现损坏，您可能需要购买一个新的进行更换。4. 检查点火电极和火焰是否清洁

点火电极是点燃燃气的关键部件，如果灰尘或者污垢围绕在电极周围，会导致点火失败。您可以用软布轻轻擦拭电极，确保其表面干净。同时，还需要确保火焰是否清洁，没有阻塞物，以免影响到点火。5. 考虑更换零件或联系专业人员

如果您已经尝试了上述解决方案，但仍然无法解决热水器点火失败E1错误，那么可能是因为热水器内部的零件损坏。在这种情况下，您可能需要考虑更换或修理零件。热水器的内部结构比较复杂，我们建议您联系专业的维修人员进行检修和维护。总之，如果您的樱花热水器出现点火失败E1错误，可以尝试先清理外部，检查供气管道，查看火焰感温器，清洁点火电极和火焰，以及联系专业人员来帮助解决问题。根据具体情况逐步排除故障原因，有助于让您的热水器重新正常工作。希望以上的解决方案能对您有所帮助。
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