上海华帝燃气灶(维修)售后服务电话--中心欢迎您

本公司是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更表现，更大限度地满足用户的应用需求

服务理念：信誉是们的发展、质量是们的追求、将服务进行到底 ！！！　熟悉各种品牌家用电器的性能及技术特点，可根据客户的个性化需求提供专业性解决方案，为客户提供专业的技术咨询、 各种家电安装维修、维护保养等相关业务公司一直把为顾客提供优质服务作为前提。坚持以“质量、诚信”为宗旨。    公司口号：诚信　客户至上

在售后服务工作中们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度

 安装服务上门规范

.   受理查询空调需求安装信息

.   服务形象：穿志高形象服、配戴服务证，保持干净整洁的形象

.   进门前，服务人员自介绍并出示《服务证》，征得用户同意后，穿鞋套进门服务

.   安装空调前，服务人员需校对空调匹数是否与使用空间及场所相匹配

.   与用户共同协商后，确定机器安装位置，若意见不一致，服务人员应从技术和环境角度解释，终确定安装位置

.   收费项目应向用户出示厂家《消费明白卡》

.   空调安装完毕，服务人员应用沫布将空调清擦干净，并清理现场。借用物品需征得用户同意，并小心搬动，确保不要损坏，并及时归还

.   安装完毕后，完整填写安装卡和安装督卡——用户填写安装督内容，并请用户签名确认，告知用户日常清洗及保养方法

.   服务人员与用户亲切告别，提醒用户如需要服务，可拨打全统一客服热线：

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由建封来为您服务

真诚赢得信任，耐心获取理解；细节决定成败，服务创造价值