谢谢您对我们服务的支持！如果有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务，统一客服热线-

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一服务服务热线，剩下的事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇（各区等等）均有服务服务网点，就近安排师傅上门服务。

当您需要服务服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

　　解决方法：

　　. 复位重启一下试试。

　　. 过热保护是否闭合，否则需要手动复位过热保护。

　　. 外部的燃气供应是否正常。

　　. 采暖功率设定(*小功率设定是否偏小导致无法点火）。

　　. 检查点火电极和火焰检测电极及相应的导线，(包括电极的位置和间距）。

　　. 点火器故障。燃气阀故障。

　　. 联系依玛壁人员上门检测，依玛壁认证北京德外服务电话：

务区域：海淀区五棵松·鲁谷·海淀区车道沟·海淀区四季青·顺义新国展·顺义石园·北京西便门·窦店·昌平东小口·北京景山·北京光明楼·海淀区二里庄·昌平·永顺·海淀区五路居·海淀区厂洼·昌平沙河·大兴瀛海镇·北京月坛·北京高碑店·马北京水碓子·昌平东小口·海淀区明光桥·大兴郁花园。海淀区人民大学·大兴黄村