一:电热水器常见故障
故障一： 热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是*常见现象。
滴水原因： 由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
解决办法： 关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从 花洒 中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。　
故障二： 热水器中的热水使用时间短。
原因分析： *次使用热水器(或有段是境未使用而从新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决办法： 连续使用热水器工作小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
故障三： 热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
原因分析 ：①风压 开关 调节不适当。②吸气嘴位置不恰当。③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。④风压开关失灵。⑤脉冲器故障。
解决办法： ①调节风压开关至适当位置。②调节吸气嘴。③插上或更换硅胶管。④更换风压开关。⑤更换脉冲器。

燃气热水器常见故障
故障一：使用中熄火
在使用过程中出现熄火，可以按照以下几个流程来进行检查：
a.检查燃气的阀门没有全部打开，如果没有，需要把燃气阀门全部打开。
b.打开后可以连续不停地开关热水制热直到着火为止。因为燃气压力不合适，太低也会造成使用中熄火。
tip：开关热水制掣的过程，是需要等关S 以上才能再开。
c.让请专业的维修人员来检查一下水压，因为故障原因可能是供冷水水压太低，如果启动水压> .MP，这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量调小一点。
d.除了上述几项以外，还需要请史密斯热水器维修人员清理热交换器内的积炭，如果是水控制器或者是脉冲器出现故障，请维修人员进行处理更换。还需要检查引线是否松脱，电磁阀、火焰探针是否故障，这些都是使用中熄火可能的原因。
故障二：热水器打不着火
出现这种情况，处理方法跟故障一的处理方法有一些类似，下面我们来简单说一下处理这种情况的方法。
a.打开全部阀门
b.燃气管内可能有空气，连续不停地开关热水制掣直到着火为止，把空气赶出来。
c.检查供冷水总阀，将其打开。
d.检查水管是否有冻结，如果有冻结需要等到融化再使用。
e.供冷水水压太低，检查水压。如果这些都没有问题，就检查一下电源，看电源的接触是否完整，或者有些是用干电池的，是不是电池没电啦，如果是没有电，更换电池即可。
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