庆东纳碧安壁挂炉售后维修电话——南宁统一小时客服中心--

我们本着“以质量求生存，以信誉求发展”的服务宗旨，让客户享受到实惠的价格，贴心的服务，并提供服务质量保证。我们的使命：带给您信赖，认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；

【常见故障问题】

、壁挂炉不点火。

、壁挂炉风机响，不点火。

、壁挂炉漏水，调温失控。

、壁挂炉地暖不热，水不循环。

、壁挂炉地暖过热，无法调节。

、使用有小火没大火

、点火时有火花而火却点不着。

、冬南宁烧不热，夏南宁太烫。

、能打火，但一会就熄火。

、点火时，发生爆燃声。

、水箱漏水，阀门漏水，管漏水维修

、不能自动熄火。（须马上断开电源，关上煤气阀门）

、插上电源指示灯无显示不加热。

、插上电源指示灯亮却不加热。

、无法插电、插上就跳闸

、壁挂炉出现故障代码，报警(取暖，生活用水也不可以用)

、壁挂炉风机噪音大，风机不转，转速小

、壁挂炉出热水小，水忽冷忽热

、壁挂炉压力表不管用，补水频繁，或不能补水

、各种品牌壁挂炉的专业维修，清洗，安装，更换配件等

【服务项目】壁挂炉维修清洗、壁挂炉以旧换新、壁挂炉移机安装、地暖清洗疏通。

【壁挂炉清洗保养】

壁挂炉长期使用之后，由于水质、换水温差等原因，内胆换热管等部位会形成水垢，

系统中的沉淀物及腐蚀残片等会聚集在锅炉及系统管道，对壁挂炉造成损害，使得水流不畅，

换热效率大大降低，从而出现耗气量增大，供暖不热，操作指令反应迟钝，

家用壁挂炉一般在使用~年后就必须清洗保养，才能保证长期正常运转和使用。

一、庆东纳碧安壁挂炉e故障代码含义

??壁挂炉显示e一般是指伪火故障。因为不同壁挂炉的故障代码不同，有些壁挂炉e故障可能是其他原因，所以*先看下说明书。

??二、庆东纳碧安壁挂炉伪火故障是什么

??热水器的熄火保护装置一般是采用离子感应针原理，利用火焰的单向导电性，在火焰感应针与壳体间之间加了一个交流信号，如果电流没有导通就是没有火焰，如果交流信号变成单向直流信号就是有火焰，假如检测到交流信号，那就说明感应针与壳体之间发生短路了，这就是我们说的伪火故障。这种故障比较容易出现在潮湿的沿海、海岛等区域。

??三、庆东纳碧安壁挂炉e故障原因及解决方法

??、点火针短路

??解决方法：一般伪火故障可能是点火针与外壳之间发生短路，导致伪火故障，这种情况只要清理一下点火针外部的异物就可以，如果是点火针坏了就需要更换点火针。

??、点火器故障

??解决方法：点火器故障也会出现这个情况，更换点火器就可以解决。

??、电路板故障

??解决方法：如果上述两个都排查掉了还是没有解决，你就需要看下你的电路板是否有故障，维修或者更换电路板即可。

温馨提示：要想能熟练掌握各种壁挂炉的维修方法，首先必须掌握壁挂炉工作的基本原理和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识;其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，并消除故障;再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件。

须知：如果您需要维修服务，请来电或在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务

 时效：电话客服*小时为您服务，一分钟报修，三分钟响应，快速上门

庆东纳碧安壁挂炉南宁维修网点

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