以诚相待,对顾客礼貌,热情,细致,耐心,充分体现客户关怀,定期电话或上门回访:征求顾客意见,聆听顾客心声,保证用户满意。
、服务时间:早上点----晚上点,小时咨询预约(节假日不休)
、 全城上门服务分钟内到达目的地(特殊情况除外)
、先检查,再报价,后维修,报价不满意可放弃维修,仅需支付南宁统一元-元故障检测费,价格透明,放心选择。
、所维修的电器同配件同故障质保天,并提供正规保修单据。
【服务优势】
小时预约、假日不休、明码标价、免费上门、快速响应、准时达、担保支付、修好收费、开具发票、无中价费、售后保修。
【费用说明】
同意维修则根据家电维修协会及各厂家维修公司《收费标准》统一报价,根据不同故障收取(维修费)和所换(材料费)不收(上门费)。无修理价值或客户放弃维修的收取元-元检测费(特别约定/远程除外)。
【服务流程】
电话预约 -- 接单上门检测 -- 制定维修方案 -- 确定维修费用 -- 开始维修 -- 维修完成清洁现场 -- 开收据-- 用户付款-- 服务质量全回访
【验收付费】
服务完成后,验收无异议;我们专注‘五星服务’望客户注意,服务后要向服务工程师索取(收据)保修单/已备以后保修。
【服务保障】
、主城区域【就近派单】小时上门,旺季和远程除外;售后返工小时内及时处理。
、清洗问题质保天;维修服务保修个月,更换压宿机保修年。
、公司购进原装/*配件;服务工程师凭坏旧件核实领取。
、如果您私下与服务工程师联系/达成协议,所发生的一切问题/后果,与公司无关,用户自行负责。
联系我时,请说是在E881同城网看到的,谢谢!