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     如今，柏安已成为中国有影响 力的壁挂炉专业生产商，企业研发能力和技术水平已经走在中国壁挂炉行业的前列。

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   一直以来，我们在产品、服务的质量问题不断得到提升，不遗余力,西安售后是非观——以用户为是，以自己为非----- 西安售后发展观——创业精神和创新精神 ----- 西安售后利益观——人单合一双赢  

柏安售后为打造家电维修行业知名品牌，引领行业标准规范服务市场，作出以下承诺：

一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。

二、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达客户地点。

三、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。

四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用。

五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。

六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

八、在收费方面，严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。
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