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澳柯玛冰箱售后维修服务承诺:

()严格按照维修*及操作规程维修.确保维修质量.

()严把配件质量关.杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用.

()服务热线小时有人值班.分钟内做出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.

()外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障.力求当天完成维修.

()经中心(澳柯玛冰箱维修)维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修，服务目标:缺陷.客户*满意(全市)认真接听.客户心声做到服务零缺陷.满意百分百.认真接听.客户心声.

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公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全*.客户.舒心.安心.放心

一.企业精神:开拓.创新.求实.进取

二.企业方针:科学管理.质量*,优质服务

四.员工宗旨:做*的员工

五.服务宗旨:您的满意.我的追求

六.人才理念:唯才适用

七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外

八.发展理念:百尺竿头更进一步

九.科技理念:日新月异

十.工作理念:不达目的不休息

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