在我们日常的生活中，洗衣机已经成为了我们的必备家电之一。然而，有时候洗衣机也会遇到一些故障问题，比如小天鹅洗衣机E61故障。这个故障可能会让我们困扰不已，但是不用担心，小天鹅官方技术支持将为您提供解决方案。

1. 了解E61故障代码

首先，当小天鹅洗衣机出现E61故障时，我们需要了解这个故障代码的含义。E61故障代码通常表示洗衣机的排水系统出现了问题。排水管堵塞或者泵故障都可能导致此故障代码的出现。

2. 清理排水管道

如果您确定排水管道出现了堵塞，您可以尝试用水冲洗排水管道来解除堵塞。首先，关闭洗衣机电源，找到排水管道和排水泵。然后，将水冲入排水管道，直到堵塞物被清除为止。最后，重新启动洗衣机，看看是否解决了E61故障。

3. 检查排水泵

如果清理排水管道后问题依然存在，那么问题可能出在排水泵上。您可以通过以下步骤来检查排水泵是否正常工作。首先，断开洗衣机的电源，找到排水泵，并取下泵的盖子。然后，检查泵中是否有杂物。如果有，清除杂物并重新安装排水泵的盖子。最后，重新启动洗衣机，看看是否解决了故障。

4. 联系小天鹅官方技术支持

如果您尝试了上述方法仍然无法解决小天鹅洗衣机E61故障，那么您可以联系小天鹅官方技术支持。小天鹅的客服电话是-666-1443，他们会为您提供专业的解决方案和技术支持。

总结：

在遇到小天鹅洗衣机E61故障时，我们不需要感到恐慌，因为官方技术支持会为我们提供解决方案。首先，了解E61故障代码的含义。然后，可以尝试清理排水管道或检查排水泵。如果问题依然存在，可以联系小天鹅官方技术支持，他们会提供进一步的帮助。最重要的是，相信问题一定会得到解决，让您的洗衣机重新焕发活力。