长沙板川集成灶售后电话丨全国小时客服中心

火盖引火槽堵塞 -------- 解决方案：清理引火槽堵塞物

　　一、如果不冒火，则看放电针是否放电：a、若不放电，说明是放电针故障，应更换放电针;b、若放电，则说明是阀体故障，应更换阀体。

　　二、如果冒火：a、若能正常燃烧，说明是点火器位置偏高，应指导用户将点火器轻轻往下按几下，再放上支锅架即可;b、若冒火，但火焰太弱，达不到炉头处，则是气体压力太低，液化气灶的用户建议其更换新减压阀，煤质气和天然气则应向供气公司反映;c、若冒火，且火焰能达到火盖处，但就是不着火，说明是阀体堵塞，指导用户用细铁丝疏通喷嘴。

　　三、*在气源开关和胶管都处于正常的情况下，打不着就要看是否燃气已经用完，可以采取换取新的气瓶进行再次实验。

　　在集成灶的日常使用中，出现的问题十之八九都是打不着火的情况，其实这不是什么比较大的问题，跟集成灶的质量也没有什么关系。所以建议科大集成灶的用户们，在打不着火的情况下可以自己检查一下问题出在哪里，检查清楚后在打厂家电话也不迟。这样既减少了总部售后的压力，又能更轻而易举地解决您当下的问题哦，自己动动手解决问题就是那么简单。