室外热交换器滴水：

（）热交换器粘满灰尘引起热交换的温度不均匀，而在热交换器的中途产生水滴，落在接水盘外的水滴将滴入室内。

（）海尔空调系统内制冷剂不足引起室内机结冰，冰融化形成的水珠不直接滴入接水盘内。

当出现室内机漏水的情况时，可以根据以上几种情况进行自检，如果能自行处理更好，如果自己解决不了，应及时请专业技术人员登门处理。

制冷循环系统、控制系统故障

（）制冷剂不足冷剂泄露或是不足原因导致，这时可简单的进行自测来辨别是否漏氟。

（）四通阀串气热泵型海尔空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。若四通阀串气，则有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。

（）单向阀（又称止逆阀）漏气当单向阀漏气时，制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。当出现海尔空调制冷正常、制热量不足故障时，通过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。

（）化霜控制器失灵热泵型海尔空调在制热状态时的蒸发器位于室外机组内，对于采用热冲霜化霜装置的热泵型海尔空调，若化霜控制器失灵，使海尔空调无法及时转入化霜运行状态，则会出现热泵制热时蒸发器结霜现象，影响海尔空调制热的热交换效率，导致制热量不足、甚至停机。

海尔空调不制冷原因：氟利昂不够（俗称“雪种”不够）

这属于正常的情况，一般是出现在使用了三到四年的老海尔空调。海尔空调没有完全不制冷，而是制冷的效果下降了。这是因为，老式海尔空调都是使用氟利昂作为制冷剂，长时间的使用会挥发掉。因此用户只要到正规的海尔空调维修点添加一点就行了。此外不排除安装不当造成氟利昂泄露和机器本身的问题。