长沙格兰仕空调维修服务承诺：

严格按照维修及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

服务目标：缺陷，客户满意

电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修

服务区域；长沙市城区及周边等辖区均有维修网点，就近派单。

随着产品销售增多，长沙格兰仕空调维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。

品质就是我们的生命，格兰仕维修服务中心将继续把握格兰仕科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专 业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

选择我们的理由。

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（）无安 全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）格兰仕空调有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

（长沙格兰仕空调售后维修服务目标：服务质量第 一、顾客利益第 一、

（服务标准）：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。

【服务作风】：快捷服务是我们的工作作风。

【服务理念】：客户的满意是我们*的骄傲。

服务目标：服务零缺陷，客户*满意。

长沙格兰仕空调售后维修（维修，清洗）厂/家/专/修.