机型:KFR-GW/BP故障现象:制热时内机风机直接启动，无防冷风保护分析处理:初步考虑到该无防冷风保护，可能是内机板系统控制紊乱所致，更换内机板后故障依旧，仔细检查后得知防冷风电路的工作是由内机盘管控制的。
 温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按有关规定实行收费维修：
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、 并伴有水滴珠掉下，空调使用的房间面积在平方米左右，设定温度在度，这样温度降低后引蒸发交换量减少形成冷凝露过多被吹出来，解决措施:把低风档转换成高风档或(自动档)，将导风板叶片尽量向上或平吹，不再出现凝露。因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
、非特约服务网点所安装；
、无包修凭证或有效购买凭证的；
、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
、处理品、已超过包修期的产品。
  需要注意的是，空调制冷时，室外风机一定要打开，否则蒸发器周围的冷空气没有及时散开，③观察法，观察室外机高压阀附近高压管和低压阀附近低压管的结露情况，一般高压管结露使蒸发温度下降，蒸发压力下降，读出的表压偏小。
 非常感谢您选用本系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。品质就是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更的服务!
说明风机控制电路正常，在制热状态下风机不转，分析是盘管温度采集电路有故障或者是蒸发器温度没有达到造成的(制热时有冷风防止功能)，开机后用手摸蒸发器温度已经很高，完全达到风机运转温度，说明空调器的系统工作是正常的。
 上门维修服务流程如下:
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、 室外机朝北，通风良好，电源电压V，室外环境温度℃，，分析处理:用户反映该机冬天制热良好，但夏天却出现不制冷，网点上门维修数次未果，向分公司求助，分公司同上门后测得:平衡压力.Mpa，室内。
、准时上门；
、检查故障；
、登记预约；
、排除故障；
、填写凭单；
、提供保修。
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发现阻值波动很大，可能是此传感器变质，换一传感器，再试机正常，一通电后室外机自动开机分析与检修:由丁此型号机器室外机压缩机是通过交流接触器进行控制的，而此交流接触器是通过室内主控制板的信号进行控制的二通电后。
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