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2.严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
3.服务 小时有人值勤, 小时内做出回应。
. 修理车间及前台接待节车间不阿休息,保证用户随到随修。 建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。 不夸张故障问题,杜绝乱收费。
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、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录,既检验了维修服务质量,也便于跟踪用户的售后服务。
、统一技术和工艺标准:包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏,对易出现的问题做重点检查。
、正确的指导客户使用,教会用户简单的保养及处理常识,以及在紧急情况下的应急处理方法,降低不必要的经济损失。
、在维修完毕过后,我们会对客户进行定期的电话回访,以便于了解用户的实际使用情况。 南宁市(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区)售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环,万和的服务在同行业中树立了标榜,并为的进一步 发展奠定了坚实的础。
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南宁市(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆 区) 有着几十年的历史,这是风雨兼程的几十年,是不断创造奇迹和刷新奇迹的几十年!
)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场 抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
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