郑州百乐满热水器售后维修电话(全国小时客服热线中心)

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

熄火的维修：

、燃气热水器中设置的火种有两个作用：点燃主燃烧器及对热电偶进行不间断加热。热电偶是一种可将热能转变为电能的元件，安装在火种旁，其受热产生的电流控制电磁阀，开启火种的供气通道，从而达到维持供气、持续点燃火种的目的。热水器使用一段时间后，容易出现火种无法持续而熄火故障。

、火种的供气通道不通或不能维持导通是故障根本原因。如果热电偶或电磁阀失效，或者火种的喷嘴堵塞，都会造成供气通道不通。当热电偶性能变差时，即使其烧得发红，打火时手松开后仍不见火种，也听不到电磁阀动作的声音。除热电偶失效外，出现裂缝或电极引线松动，都可能造成点火不持续故障。若手松开后不见火种，但能听到电磁阀释放的声音，则是喷嘴处堵塞，这时可拆下火种的供气管，用细铜丝捅出堵塞处的脏物即可。若手松开后有火种，但不久后又自动熄灭，则是因热电偶的原因引起。可试着重新调整其*的受热位置，一般就能排除故障。

、检修热电偶时可人为将其加热，如果受热后能产生电流，配上电磁阀，加热后按下阀杆时吸合良好，表明热电偶完好。将其装回热水器中，在点燃火种的情况下调整热电偶加热端的受热位置。经过上、下、左、右几次调整，当其处在火种的外焰并有足够的受热面积时，火种便会正常保留。

维修服务承诺：

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

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