年月日山东省淄博市张店区世纪花园小区张女士咨询“淄博创维电视维修服务人员家里的创维电视出现黑屏 有声音 这是哪里的问题  还在不在免费保修范围内？”

淄博创维电视维修中心向您解答：

   创维电视整机保修一年，都是按照*三包法的！正常是免费的，以下原因就要收费：

《附该公司保修条款第三条、不予保修范围，下列情况发生时，则不分期限、地点、修理及更换零件，本公司均需收取维修费：
原因一：消费者自行拆卸、修理机器，导致机器故障、损坏者；
原因二：因自然灾害或不可抗拒力（如雷击）等非产品质量因素造成机器故障、损坏者；
原因三：消费者因使用、维护、保管不当造成机器故障、损坏者；
原因四：消费者购机发票、保修单上填写的机器编号与产品机器编号不一致者；
原因五：无购机发票和保修单者。

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