机型：特灵KFR-GW/BP
故障现象：外机不运行
故障原因：检查发现制热时，外机风扇电机一启即停，打开机器自检为：AC输入电压异常，电
流峰值关断，信号通讯异常。
检修方法：测信号电压，在开机时，电压正常打开外机，听到继电器RV吸合又随即断开的声音，此时去掉内机信号线，适中外机板上“COM”与“T-RUN”两插头后机器还是不运转，初步怀凝外机故障，更换外控制板后机器还是不运转，在开机时，测DCV只有V左右怀凝为大电解电容容量减少，更换电容后机器正常。
*步拨打特灵服务电话
服务网络全面覆盖广州，各区都有分点，广州市区免费提供上门服务。当您的电器出现了故障，请拨打统一服务热线 。描述电器所出的故障，以及留下您的联系方式和地址。
第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。
第三步:开机检查,预报费用
上门后，维修技师先检查出电器的大体故障原因，并报出维修此故障所需的费用。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，您可以开机验收并确认故障已修复。
第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们的服务电话。
二、 空调冷热负荷配置已够，但效果不好
、 风管机 的空调回风系统的风量不足，会使该问题显得尤为突出。产生原因大多为回风管及回风口面积不足(设计不合理)。整改建议：加大回风管及回风口尺寸，或增加回风管道及回风口。
、送风与回风气流短路，即送风口送出的空调风还未全部送达房间空调区域，便就近流至回风区域。
、为了方便及节省起见，风管采用过长的金属软管。当金属软管内的风速大于m/s时，其管道内风阻力会急速增大，而家用中央空调室内机风机风压较小。如果其资用风压克服不了过大的阻力，其实际风量便会大大低于额定风量。
西安特灵中央空调维修服务客服热线 莲湖区维修点报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！
