史麦斯在巩固市场营销的同时，更注重完善的售后服务工作，在售前、售中、售后服务三大环节均有专门部门负责，国际星级十全服务，在国际上赢得了良好的信誉，充分体现史麦斯产品“*，全球共享”。

史麦斯坚信品牌的力量，通过与明星代言人的紧密结合，携手推广，共同迈向属于史麦斯的品牌星光大道。年成功聘请国际*范冰冰小姐为史麦斯厨卫品牌中国区域形象代言人，全面展开了史麦斯品牌的推广进程，逐步形成市场的强势品牌，铸造史麦斯的核心竞争力。年月，史麦斯集团邀请国内*影视红星黄圣依小姐出任品牌形象代言人，加大力度开发优质新产品，加强品牌推广手段，致力提升品牌形象和知名度，向国际化企业迈进。

史麦斯本着“扎根中国，面向全球”的发展宗旨，以“*，全球共享”为核心导向，不断地研发创新，优化管理，提升服务，充分发挥自身的优势，综合人才、技术、管理等各方面优势，致力扩大覆盖全国，辐射海外的生产、营销网络，为广大客户提供全方位的优质节能产品和满意的服务。

史麦斯在巩固市场营销的同时，更注重完善的售后服务工作，在售前、售中、售后服务三大环节均有专门部门负责，国际星级十全服务，在国际上赢得了良好的信誉，充分体现史麦斯产品“*，全球共享”。

网点效劳许诺：

.严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

.严把配件质量关

.前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修，树立修理准则，及时成立抢修小组，

可随时抵达现场抢修。

.严格修理规范，不夸张毛病