万和热水器在市场上享有很高的声誉，然而，在使用热水器的过程中，有时候会遇到一些问题。其中一个常见的问题是热水器显示屏上显示“12”却不出热水。这意味着热水器可能遇到了一些故障或者需要一些简单的维护。本文将介绍一些解决该问题的方法，帮助用户重新得到热水服务。

检查电源和电压

首先，用户需要检查热水器的电源和电压。确保电源插座正常工作，并使用电压表测试电压是否在热水器所需的额定电压范围内。如果电压低于或者超过额定值，热水器可能不会正常工作。在这种情况下，建议联系专业的电器维修人员进行进一步的检测和修复。

检查水流和水压

水流和水压也是造成热水器显示12不出热水的常见原因之一。用户可以检查自来水管道是否关闭或者是否存在其他故障导致水流不畅。此外，还需要检查热水器的出水口是否有堵塞物，可能需要清理或者修理出水阀门。另外，低水压可能会导致热水器不正常工作，用户可以调整或者增加水泵来提高水压。

检查燃气供应

对于使用燃气的热水器，用户还需要检查燃气供应是否正常。确保燃气阀门打开并有足够的燃气供应。如果燃气瓶已空，需要更换或者重新装填燃气瓶。同时，用户还可以检查燃气管道是否存在泄漏，并及时处理任何泄漏情况。如果以上问题都不存在，而热水器还是显示12不出热水的话，建议联系专业燃气维修人员进行检修。

检查热交换器和传感器

热交换器和传感器是热水器正常运行的关键组件。用户可以检查热交换器是否存在水垢和污垢，这些物质可能会影响热交换器的热传导效果。如果有水垢和污垢，可以使用专业的清洁剂进行清洗。另外，用户还可以检查传感器是否安装正确以及连接是否紧密。如果热交换器或者传感器存在故障，用户应该联系热水器售后服务中心进行进一步的维修或者更换。

检查温控器和热控板

温控器和热控板是热水器调节温度的关键部件。用户可以检查温控器的设置是否正确，根据需求适时调整温度。另外，用户还可以检查热控板是否正常工作，如果热控板出现故障，热水器可能无法达到所需的温度。此时，用户可以联系售后服务中心寻求维修建议和帮助。

总之，当万和热水器显示12却不出热水时，用户可以使用以上方法进行故障排除和维修。如果问题无法解决，建议联系万和热水器的售后服务中心，他们将提供进一步的帮助和支持。尽快解决热水器问题，以便用户能够再次享受到热水带来的舒适和便利。