故障咨询/-维修--海尔维修；冰箱；冰柜、展示柜、制冰机、对开门、双开门、 三开门；不制冷、漏水、漏电、有异响、控制面板失灵；等故障

昆明海尔冰箱统一维修：

、 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则

、 维护客户的利益，坚持诚信服务的原则

、 以技术的改进和创新促进采购成本的改善

、 以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意

海尔冰箱厂家代理维修服务驻昆明市办事处。

{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时服务剩下的事情由我们来做。

、我们的客户服务代表将会给您提供的咨询和解答！

、我们会就近安排维修网点服务工程师按您约定的时间准时上门！

、工程师提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！

、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈海尔冰箱客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

()严格按照维修及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

()经我中心(海尔冰箱维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质瘤现问题，我中心负责返修。

海尔冰箱服务目标客户满意(全市)认真接听客户心

报修――上门检查――据实报价――维修康复――提供保修。