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上门维修服务流程如下:
步拨打热线第二步登记预约第三步准时上门第四步检查故障第五步确定费用第六步排除故障第七步填写凭单第八步提供保修
苏州lg洗衣机lg电话办事处服务目标:服务缺陷,客户*满意.
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苏州lg洗衣机维修服务承诺：
()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线二十四小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
()经我中心(苏州维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

完成了企业经营模式和商业模式的变革，更重要的是率先从家庭场景和用户体验的角度，撬动了整个白电智能化转型的新变局，那就是摆脱过去的单一硬件驱动，也跳出了单一的用户需求驱动，通过以人为中心的冰箱、洗衣机、净水等产品一体化智能，在产品和用户之间搭建起强大而系统的差异化服务能力，也成功破解多年以来白电智能化转型变革难题。
多一点智慧，就有更多的爱去经营一个幸福的家。我们深信，人们选择一件厨电产品的原动力，永远都是她们对家人的爱。真正的高端智能科技，不会是冰冷的*，而是将家务工序繁琐简化，让人们有更多时间与家人分享爱的时光。
服务中心，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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经过多年努力，服务范围已覆盖多个地区，并不断扩大对厂商的合作，形成了一支技术力量雄厚，管理规范的团队，竭诚为广大客户服务！好的服务，好的技术，高效快捷！小时热线报修