..淄博张店美达华庭杜先生致电淄博创维电视维修中心报修家里的创维电视机黑屏有声音是什么原因引起的是否能上门维修一下？

淄博创维电视维修中心对案例分析如下；

电视机开机黑屏但有声音的一般原因和解决方法如下：
、如果电视机用AV复合视频线连接了数字电视机顶盒或DVD机等设备，则重点检测AV三色线里黄色的线是否和机顶盒视频输出黄色接口以及电视机的视频输入黄色接口接触良好，若松动则将其固定即可解决。
、如果在打开电视后，只有一些杂音没有图像，这种情况很可能是高频头、中放出了问题导致有声音没图像。
、如果有正常的电视节目的声音，但是没有画面；这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，一般可能是伴音分离到视放这一段出现故障引起的问题。
、如果声音正常，但是没有屏幕菜单；这种情况可以把电视的亮度和对比度开大，留意屏幕的状况，然后关掉电视机；如果在关掉的那一瞬间看到屏幕上没有亮光一闪的现象，并带有轻微的放电声，可以确定为显像管故障引起的问题。
、电视机的CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像。一般电视机的硬件故障导致有声没图像的，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。

售后服务：上门检测维修、清洗保养、安装拆装移机

淄博创维电视维修中心电话；

维修服务说明

.上门服务时间(周一至周日:-:)；

.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；

.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；

.全部费用需要在实际服务时与客户进行确认，在客户同意情况下维修；

.维修过程中需要为设备更换的零配件均是厂家全新原装*配件；

.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修三个月至一年维修(保修期限已开单据为准)；.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，本公司负责返修，负责到底；

提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。