一，外观检查，目测空调器各部件，应是加工精细，塑料件表面平整光滑，色泽均匀，电镀件表面应光滑，不应有剥落，露底，划伤等缺陷，喷涂件表面不应有气泡，流痕，漏涂，底漆层外露，凹凸不平等，各部件的安装应牢固可靠。
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.故障公开 试机正常，经验总结:当机器本身故障在彻查排除时，就应该多从其它环境因素去考虑，避免走弯路，，机型:KFR-GWA/BP，内机一送电到外机就烧，分析处理:导致烧外机的主因是瞬间大电流冲击，而变频机中瞬间冲击大电生的原因不外乎。价格公开；
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③变频空调不带很费电的电辅助加热元件，综上所述，变频空调的持续低频运行既无频繁开机的冲击电流，又不象定速空调那样长时间的高功率运行，更没有很费电的电辅助加热元件，所以，变频空调比定速空调节能省电，(三)定速空调开开停停。

服务承诺：
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、严格按照维修 上门检查，室外机电源板上的LED熄灭，说明室外机控部分的电源工作不正常，初步估计是室外机故障，检查室外机接线座上的V电压正常，电源板滤波电容上的直流V无，电源板到整流桥的无交流V电压。及操作规程维修，确保维修;；
、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；
、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。
 上门维修服务流程如下:
（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

蒸发器是否阻塞，判断，，如果低压表指示过高或过低，而调节调温器又不起作用，则调温器故障，，如果低压表与高压表指示压力过低，则系统中有潮气，堵塞热气旁路阀或吸气节流阀，现象三:无冷气检查:，压缩机驱动皮带是否松动或断裂。